Traktion ← Zurück
Rechtliches

Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert gemäß Art. 13 f. DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

1. Verantwortlicher

Traffic Forces Ltd (Company Number 10325330)
Registered Office: Carpenter Court, 1 Maple Road, Bramhall, Stockport, Cheshire, SK7 2DH, Vereinigtes Königreich
Österreichische Betriebsstätte: Hauptstraße 50/9/5, A-2351 Wiener Neudorf
E-Mail: hallo@traktion.agency

2. Aufruf der Website (Server-Logs, Hosting)

Diese Website wird über Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., USA) bereitgestellt. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare als Auftragsverarbeiter technisch notwendige Zugriffsdaten (insb. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angefragte Ressource, Referrer, Browsertyp) zur sicheren, stabilen und performanten Auslieferung sowie zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO); die Übermittlung in die USA ist durch Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.

3. Kontakt- & Anfrageformular („Strategieangebot anfordern")

Wenn Sie unser Formular ausfüllen oder uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein individuelles, unverbindliches Angebot zu erstellen. Verarbeitet werden dabei insbesondere:

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig; ohne die als Pflicht gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

Weiterleitung über FormSubmit (USA)

Zur technischen Verarbeitung und Weiterleitung des Formulars nutzen wir den Dienst FormSubmit (FormSubmit, USA). Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Formulardaten an Server in den USA übermittelt. Die USA sind ein Drittland im Sinne des Art. 44 DSGVO ohne generelles Angemessenheitsniveau; es kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden Zugriff auf diese Daten erlangen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO (Standardvertragsklauseln) bzw. — soweit der Anbieter zertifiziert ist — des EU-US Data Privacy Framework.

4. Auftragsverarbeitung für unsere Kunden

Im Rahmen unserer Dienstleistung verwalten wir für unsere Auftraggeber deren Social-Media-Kanäle. Verarbeitet werden dabei insbesondere Zugangsberechtigungen (OAuth-Token) der verbundenen Plattform-Konten, öffentliche Kommentare und Direktnachrichten sowie Reichweiten- und Interaktionsstatistiken. Diese Verarbeitung erfolgt im Auftrag des jeweiligen Kunden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO); datenschutzrechtlich verantwortlich bleibt der jeweilige Kunde.

5. Eingesetzte Dienste & Empfänger

Zur Leistungserbringung setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, insbesondere die offiziellen Programmierschnittstellen von Meta/Instagram, YouTube (Google), TikTok und Pinterest, Anbieter zur KI-gestützten Erstellung von Texten, Bildern und Videos sowie Hosting-Dienstleister. Soweit dabei Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir dies auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) sicher.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. abgabenrechtliche Fristen nach § 132 BAO, i. d. R. sieben Jahre) entgegenstehen.

7. Cookies & lokale Speicherung

Diese Website verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies und bindet keine externen Dienste (Fonts, Schriften, Analyse) ein. Es werden ausschließlich technisch notwendige Daten im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers abgelegt, soweit dies für den Betrieb erforderlich ist (z. B. das Ausblenden des Datenschutz-Hinweises). Eine Einwilligung ist hierfür gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 nicht erforderlich.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) sowie — bei Einwilligung — auf jederzeitigen Widerruf mit Wirkung für die Zukunft. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0 · E-Mail: dsb@dsb.gv.at
www.dsb.gv.at

9. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf an geänderte Rechtslage oder Leistungen angepasst. Stand: Juli 2026.

Hinweis (vor Live-Betrieb prüfen): Die Weiterleitung des Formulars über FormSubmit (USA) ist datenschutzrechtlich die sensibelste Stelle. Vor dem Produktivbetrieb sollte anwaltlich geklärt werden, ob für FormSubmit ein Auftragsverarbeitungsvertrag/Standardvertragsklauseln vorliegen bzw. eine gültige Data-Privacy-Framework-Zertifizierung besteht — andernfalls empfiehlt sich eine in der EU gehostete Formularlösung. Ebenso ist die Rollenverteilung (Auftragsverarbeitung) mit einem AVV je Kunde zu regeln.