Datenschutzerklärung
Diese Erklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Traffic Forces Ltd (Company Number 10325330)
Registered Office: Carpenter Court, 1 Maple Road, Bramhall, Stockport, Cheshire, SK7 2DH, United Kingdom
Betriebsstätte Österreich: Hauptstraße 50/9/5, A-2351 Wiener Neudorf
E-Mail: hallo@traktion.agency
2. Verarbeitung beim Besuch dieser Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles gespeichert (IP-Adresse in gekürzter Form, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser-Typ). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.
4. Auftragsverarbeitung für unsere Kunden
Im Rahmen unserer Dienstleistung verwalten wir für unsere Auftraggeber deren Social-Media-Kanäle. Verarbeitet werden dabei insbesondere:
- Zugangsberechtigungen (OAuth-Token) für die verbundenen Plattform-Konten der Kunden
- Öffentliche Kommentare und Direktnachrichten, die zur Beantwortung an uns übermittelt werden
- Reichweiten- und Interaktionsstatistiken der veröffentlichten Beiträge
Diese Verarbeitung erfolgt im Auftrag des jeweiligen Kunden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinne bleibt der jeweilige Kunde.
5. Eingesetzte Dienste & Empfänger
Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, insbesondere:
- Die offiziellen Programmierschnittstellen (APIs) von Meta/Instagram, YouTube (Google), TikTok und Pinterest zur Veröffentlichung von Inhalten und zur Community-Betreuung
- Anbieter zur KI-gestützten Erstellung von Texten, Bildern und Videos
- Hosting- und Analyse-Dienstleister zum Betrieb unserer Systeme
Soweit dabei Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir dies auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) sicher.
6. Cookies
Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Es werden ausschließlich technisch notwendige Daten verarbeitet.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (in Österreich: Datenschutzbehörde, dsb.gv.at).
8. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf an geänderte Rechtslage oder Leistungen angepasst. Stand: Juli 2026.
Hinweis: Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist Albert Luntsch (Traffic Forces Ltd). Für den Produktivbetrieb empfiehlt sich eine anwaltliche Endprüfung.